Informationen zur Verstoß-Markierung

Haben Sie eine Mitteilung erhalten, dass Ihre App-Notrufe ab sofort markiert werden?

Eine solche Mitteilung erhalten Sie, wenn von Ihrem Mobil-Gerät aus wiederholt und mehrfach Notrufe abgesetzt wurden, obwohl keine Notsituation bestand. Wir haben Sie dann bereits einmal darauf hingewiesen, dass solche Notrufe gegen die Nutzungsbedingungen der nora Notruf-App verstoßen.

Bei zukünftigen Notrufen mit Ihrer Notruf-App werden die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in den Einsatzleitstellen über eine entsprechende Markierung darüber informiert, dass von Ihrem Gerät aus bereits mehrfach und wiederholt Notrufe abgesetzt wurden, obwohl keine Notsituation bestand.

Sie können weiterhin Notrufe absetzen.

Bitte verwenden Sie die Notruf-App jedoch nur bei Unfällen, in lebensbedrohlichen Situationen oder wenn Sie oder andere Personen in Gefahr sind. Sonst kann Ihre Notruf-App gesperrt werden.

Wenn Sie keine Notrufe abgesetzt haben oder die Notrufe aus Ihrer Sicht gerechtfertigt waren, wenden Sie sich bitte an die technische Hilfe.